care and warranty

טיפול ואחריות

כל התכשיטים מגיעים עם אחריות ל 12 חודשים, על מנת לשמור עליהם כדאי שתדעי מספר נקודות שיאריכו את חייהם לאורך זמן

כאשר מדובר בכסף טהור תהליך ההשחרה מתרחש באופן טבעי כאשר הוא בא במגע עם החמצן באוויר ולכן מומלץ מידי מספר חודשים להקדיש כמה דקות לניקוי של התכשיטים על מנת להחזיר להם את הברק הטבעי של הכסף

כיצד ננקה תכשיטי כסף שהשחירו?

ניתן לקנות מטליות המיועדת לניקוי תכשיטי כסף. המטלית משמשת למספר רב של נקיונות

דרך נוספת קלה ומהירה: בעזרת משחת שיניים רגילה (לא משחה להלבנה). השתמש/י במברשת שיניים כדי לשפשף את התכשיט ולאחר מכן השרי/ה מספר דקות בקערה עם מים חמים, יש לשטוף במים חמים וליבש היטב

לניקוי ללא שפשוף, רפד/י קערה בנייר כסף. לאחר מכן הנח/י את התכשיטים ישירות על הנייר ופזר/י על התכשיט כפית אבקת סודה לשתייה. לאחר מכן יש לשפוך מעט מים רותחים ולחכות מספר דקות ולייבש טוב עם מטלית רכה

בנוסף, כדי למנוע השחרה אנא הקפידי לשמור על ההוראות:

לא לרסס עליהם ישירות בושם

לא לאחסן תכשיטי כסף בקופסה סגורה

 להסיר טבעות בעת שטיפת כלים

כמובן להמנע מבריכה או ים

כאשר מדובר בציפוי זהב הרגישות לחומרים אלכוהוליים היא גבוה ולכן יש להמנע מכל מגע עם חומר שיכול לתקוף את הציפוי כמו : כלור, בושם, חומרי לחיטוי או חומרי ניקוי וקוסמטיקה, ים וברכה

במקרה השחרה של תכשיט בציפוי זהב הטיפול זהה לטיפול בתכשיט כסף

כאשר מדובר בזהב 14/ 9 קראט אין מגבלה במגע עם חומרים אלכוהולים, מומלץ לנקות מידי מספר חודשים כדי להוריד לכלוך ושומניות ולהחזיר את הברק

התכשיטים שלנו מיוצרים מהחומרים האיכותים ביותר, במקרה של פגם הנכלל באחריות אנו נתקן ונשלח אליך חזרה (האחריות אינה כוללת משלוח)

האחריות כוללת 

• ציפוי זהב למשך 12 חודשים
• נתק בחיבור למנעול בצמידים שרשראות
• מנעול תקול.

האחריות אינה כוללת 

מתיחה של תכשיט (ארוך/דק יותר מהאורך המקורי בעת הרכישה)

קרע או שבר באמצע התכשיט אשר אינו בר תיקון.

נזקים שנגרמו משימוש וטיפול לקויי, תאונה ו/או השחתה בזדון.

טבעת שנשברה.

אובדן או גניבת מוצר.